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윈도우 사용자라면 한 번쯤 0x80070570 에러를 접했을 가능성이 있습니다. 이 에러는 주로 파일 복사, 삭제, 또는 설치 과정에서 발생하며, "파일 또는 디렉터리가 손상되었고 읽을 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 이번 글에서는 0x80070570 에러의 원인과 해결 방법을 단계별로 알아보겠습니다.
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1. 0x80070570 에러의 주요 원인
- 손상된 파일 또는 디렉터리: 복사하려는 파일이 손상되었거나 디렉터리가 읽을 수 없는 상태.
- 디스크 오류: 하드 드라이브나 USB 메모리 등 저장 장치에 오류가 발생한 경우.
- Windows 설치 중 오류: 설치 파일이 손상되었거나 디스크에 문제가 있는 경우.
- 시스템 파일 손상: 중요한 시스템 파일이 손상되거나 누락된 경우.
- 바이러스 또는 악성코드 감염: 파일이나 디렉터리가 악성코드로 인해 손상된 경우.
2. 해결 방법: 0x80070570 에러를 고치는 6가지 방법
방법 1: 디스크 검사 및 복구 (CHKDSK 사용)
디스크에 오류가 있는 경우, CHKDSK 명령어로 복구할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트 실행
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- CHKDSK 명령어 입력
- 아래 명령어를 입력:chkdsk C: /f /r
- 여기서 C:는 검사하려는 드라이브를 의미합니다. 다른 드라이브를 검사하려면 해당 드라이브 문자로 변경하세요.
- 아래 명령어를 입력:chkdsk C: /f /r
- 디스크 검사 진행
- 검사가 완료되면 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 손상된 파일 삭제
파일 또는 디렉터리가 손상된 경우, 강제로 삭제하거나 복구를 시도합니다.
- 파일 강제 삭제
- 파일이 삭제되지 않는 경우, 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력:
del /f /q "파일 경로"
- 예: del /f /q "C:\Users\사용자\Desktop\손상된파일.txt"
- 파일이 삭제되지 않는 경우, 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 입력:
- 시스템 재부팅 후 삭제
- 안전 모드에서 부팅한 후 파일을 삭제해보세요.
- 파일 복구 프로그램 사용
- Recuva, EaseUS Data Recovery 등 파일 복구 소프트웨어를 사용해 손상된 파일을 복구한 후 삭제를 시도합니다.
방법 3: Windows 설치 중 발생한 오류 해결
Windows 설치 중에 에러가 발생한 경우, 설치 파일이나 디스크를 점검하세요.
- 설치 파일 다시 다운로드
- ISO 파일을 다시 다운로드하거나, USB 설치 디스크를 새로 생성합니다.
- USB 또는 DVD 설치 디스크 점검
- USB 드라이브나 DVD가 손상되었는지 확인하고, 필요하면 새로 만듭니다.
- BIOS 설정 확인
- BIOS에서 부팅 순서를 USB 또는 DVD로 설정한 후 설치를 진행합니다.
방법 4: 시스템 파일 복구 (SFC 및 DISM 사용)
시스템 파일 손상이 원인이라면 SFC와 DISM 도구를 사용해 복구하세요.
- SFC 스캔 실행
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력:
sfc /scannow
- 스캔이 완료되면 PC를 재부팅합니다.
- DISM 명령어 실행
- 아래 명령어를 입력:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 실행 후 다시 SFC 스캔을 실행해보세요.
- 아래 명령어를 입력:
방법 5: 바이러스 및 악성코드 검사
바이러스나 악성코드로 인해 파일이 손상되었을 수 있습니다.
- 백신 프로그램 실행
- Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용해 전체 검사를 실행합니다.
- 악성코드 제거
- 검사가 완료된 후 감염된 파일을 제거하거나 복구합니다.
- 정기적인 백신 업데이트
- 백신 프로그램을 최신 상태로 유지해 새로운 위협에 대비하세요.
방법 6: 클린 부팅 수행
불필요한 프로그램이나 서비스가 충돌을 일으킬 수 있습니다. 클린 부팅을 통해 문제를 해결하세요.
- 시스템 구성 실행
- Win + R → msconfig 입력 후 엔터.
- "서비스" 탭에서 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 체크한 뒤, 나머지 서비스를 모두 비활성화합니다.
- 시작 프로그램 비활성화
- 작업 관리자를 열고 "시작 프로그램" 탭에서 불필요한 프로그램을 비활성화합니다.
- PC 재부팅
- 클린 부팅 상태에서 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 추가 팁: 0x80070570 에러 예방 방법
- 정기적인 디스크 점검
- 디스크 상태를 주기적으로 점검하고 오류를 사전에 복구하세요.
- 중요 파일 백업
- 중요한 데이터를 정기적으로 외장 하드나 클라우드에 백업하세요.
- 안전한 다운로드 및 설치
- 파일을 다운로드할 때 신뢰할 수 있는 출처에서만 다운로드하세요.
- 백신 프로그램 정기 업데이트
- 악성코드 감염을 방지하기 위해 백신 프로그램을 최신 상태로 유지하세요.
결론
윈도우 에러코드 0x80070570은 파일 손상, 디스크 오류, 또는 시스템 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 위에서 소개한 방법들을 순서대로 따라 하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
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